辦公室裡的衝突管理

$1,000
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1
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章節數目
5
課程時長
1h 45m 56s
下架日:無
購課觀看期限與下架日相同
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課程公告

本課程設定價格為新台幣,購買後系統會自動換算為當地貨幣。目前未設定下架日期,購買後可以無限期收聽、收看,但請尊重知識產權。

課程簡介

辦公室裡的衝突,一直是最困擾我們的衝突。辦公室的衝突千百種,但有沒有一個脈絡可循?

我們整理一下,衝突的成因可能是團隊內部意見不同、個性不同、資源與位子的爭奪、態度上的猜忌敵意、行為上的衝撞,還有文化上的衝突。本套課程就先從衝突管理的概念講起,然後針對上面幾種衝突的成因,一一為您剖析,那您知道為什麼衝突會這樣發生,以及該如何因應。


筆記章節